Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Eva Windlin & Team und den Kunden (nachfolgend „Klienten“) im Rahmen der angebotenen Online-Dienstleistungen über Zoom. Mit der Buchung eines Angebots erklärt sich der Klient mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen Eva Windlin & Team bieten Online-Dienstleistungen an, die über Zoom durchgeführt werden. Diese Dienstleistungen beinhalten unter anderem mediale Sitzungen, Beratungen, energetische Arbeiten und SeelenScan©.
3. Haftungsausschluss und allgemeiner Hinweis zu medizinischen Themen
Die durchgeführten Sitzungen und Beratungen ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Diagnose.
Der Klient ist sich darüber bewusst, dass es sich um mediale Arbeit handelt, die nicht wissenschaftlich erforscht und erhebt keinen Anspruch auf Heilung.
Der Klient trägt die volle Verantwortung für psychische oder körperliche Reaktionen, die er vermeintlich im Zusammenhang mit einer SeelenScan-Sitzung vermutet.
Der Klient verzichtet ausdrücklich auf jeglichen Anspruch auf Heilung und auf den rechtlichen Weg.
4. Buchung und Zahlungsbedingungen Die Buchung erfolgt über die Webseite. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Terminbuchung über PayPal. Die Buchung wird erst mit erfolgreicher Zahlung verbindlich. Der Klient gekommt direkt vor der Sitzung den Link mit der Einladung.
5. Stornierungsbedingungen Fällige Kosten bei Verschiebung oder Stornierung von Terminen:
- Bis 30 Tage vor Termin: 100 % Rückerstattung
- 14 bis 2 Tage vor Termin: 100 % Rückerstattung abzüglich 90 CHF Bearbeitungsgebühr
- 1 Tag vor Termin oder Nichterscheinen (online): Keine Rückerstattung
6. Datenschutz und DSGVO-Konformität Eva Windlin & Team verpflichten sich, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu verwenden. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchungen und zur Kommunikation mit dem Klienten genutzt.
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung des Klienten, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
Die ausführlichen Datenschutzbestimmungen können in der Datenschutzerklärung auf der Webseite eingesehen werden.
7. Technische Voraussetzungen Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, für eine stabile Internetverbindung und eine funktionierende Kamera und Mikrofon. Fällt eine Sitzung aufgrund technischer Probleme seitens des Klienten aus, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Eva Windlin & Team.
9. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Anbieterkennzeichnung
Eva Windlin
Zubenstrasse 12
6066 St. Niklausen
Schweiz
Stand: März 2025